Référent accueil et animation globale Centre Marie Jeanne BASSOT - VILLENOY
Référence : O077261027000170
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villenoy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Villenoy recrute un(e) Référent(e) Accueil pour son Centre social et culturel, afin d'assurer la gestion administrative quotidienne de la structure, l'accueil et l'accompagnement des usagers.
Placé(e) sous l'autorité du Directeur du Centre social et culturel, vous occuperez un poste polyvalent à dominante administrative, constituant un maillon essentiel dans l'organisation et le bon fonctionnement du service.
Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public, le traitement et le suivi des démarches administratives, ainsi que l'information et l'orientation des habitants vers les différents services et dispositifs du territoire.
En complément de ces missions, vous contribuerez à la mise en œuvre du projet social de la structure, notamment par votre participation à la vie du centre, à l'identification des besoins des habitants et, ponctuellement, à l'organisation d'animations et d'actions collectives.
Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe du Centre social et culturel, les différents services municipaux, le CCAS et les partenaires institutionnels.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o077261027000170-referent-accueil-animation-globale-centre-marie-jeanne-bassot?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Vous disposez de solides compétences administratives, d'un bon sens de l'organisation et de réelles qualités relationnelles. Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe et le contact avec des publics variés.
Qualifications et expérience
- Formation ou expérience professionnelle dans le domaine administratif, de l'accueil ou de la gestion de services au public.
- Expérience sur un poste administratif polyvalent ou d'accueil appréciée.
- Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des centres sociaux serait un atout.
- Une expérience dans l'animation socioculturelle serait appréciée, sans constituer un prérequis.
Savoirs
- Bonne connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants (Word, Excel, messagerie électronique).
- Connaissance des procédures de gestion administrative et de suivi des activités.
- Connaissance de l'environnement territorial et des dispositifs d'accompagnement des publics.
- Sensibilisation aux enjeux de l'animation sociale et du développement du lien social.
Savoir-faire
- Assurer efficacement la gestion et le suivi de dossiers administratifs.
- Organiser son activité, hiérarchiser les priorités et respecter les échéances.
- Utiliser les outils informatiques et assurer le suivi de tableaux de bord.
- Accueillir, écouter, renseigner et orienter les usagers en adaptant sa communication.
- Analyser les demandes et apporter des réponses adaptées aux différentes situations.
- Faire face aux situations délicates et gérer les éventuelles tensions avec diplomatie.
- Travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs.
- Participer à l'organisation d'activités et d'animations collectives.
Savoir-être
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
- Autonomie, polyvalence et capacité d'adaptation.
- Excellent sens de l'accueil et du service public.
- Qualités d'écoute, bienveillance et aisance relationnelle.
- Patience, courtoisie et diplomatie.
- Esprit d'équipe et sens de la coopération.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Dynamisme, capacité d'initiative et force de proposition.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Emmanuel HUDE
4 RUE DE LA MARNE
77124 VILLENOY
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager