Responsable des services aux publics de la bibliothèque centrale et de la communication de la DBDA
Référence : 2026-2305285
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam)
- Localisation : 2 rue Conté 75003 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels A partir de 29k € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Activités principales
Au niveau de la bibliothèque centrale :
Responsable des services aux publics de la bibliothèque centrale (45% ETP)
· Organisation et fonctionnement des permanences d’accueil des 24 agents assurant leurs permanences à la bibliothèque centrale et à la bibliothèque Conté
· Organisation et animation des réunions de service public de la bibliothèque centrale
· Encadrement hiérarchique et fonctionnel des moniteurs étudiants
· Encadrement fonctionnel du travail d’un magasinier sur les plannings de service public et d’un autre magasinier sur la gestion des espaces publics
· Participation au service de questions-réponse en ligne
· Participation au groupe de travail coordonnant le service public pour tous les sites de la DBDA : rédaction de procédures, amélioration des indicateurs et conception d’enquêtes de publics
Participation au service public (15% ETP) : orientation, information et renseignement bibliographique. Participation ponctuelle au service public des autres bibliothèques parisiennes de la DBDA.
Au niveau de la DBDA :
Chargé de la communication des ressources, productions et services de la DBDA (20%)
· Elaboration de la stratégie de communication de la DBDA
· Coordination de la communication visuelle sur place
· Coordination de la communication sur le site web des bibliothèques et sur les réseaux sociaux de la DBDA et du Cnam
· Création de supports de communication à destination des usagers : guides, affichage, signalétique...
Formation des usagers de la DBDA (20%)
· Former les usagers à la méthodologie documentaire et à l’utilisation d’outils (élèves, enseignants-chercheurs et personnels)
· Développer des actions de formation selon les publics
· Concevoir des supports de formation
Profil recherché
· Niveau d'études min souhaité : licence
· Domaine / Spécialisation : métiers des bibliothèques. Des compétences en formation des publics et en communication seront un plus.
· Niveau d'expérience minimum requise : 3 ans
Compétences attendues :
Connaissances
· Connaissance en services publics des bibliothèques
· Connaissance des outils de recherche documentaire
· Connaissance des outils et méthodes de communication
Savoir-faire
· Encadrement hiérarchique et fonctionnel
· Gestion de projet
· Accueil des publics
· Maîtrise des techniques d'ingénierie et d'animation de formation
· Méthodologie de la recherche documentaire
· Communication écrite et orale
· Utilisation d’un CMS
· Gestion de réseaux sociaux
Savoir-être
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens du service public
- Autonomie et réactivité
Outils
· SIGB
· Outils bureautiques
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) a été fondé en 1794 par l’abbé Grégoire pour perfectionner l’industrie nationale. C’est aujourd’hui un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
230 ans après sa création, le Cnam est toujours fidèle à sa devise « Omnes docet ubique » (il enseigne à tous et partout). Digne héritier de l’esprit des Lumières, il fait du savoir un levier d’émancipation sociale par le travail, en permettant à chacun de construire ses compétences et de s’accomplir professionnellement.
Les formations du Cnam – plus de 750, dans différents domaines – sont construites et dispensées en lien étroit avec les entreprises et organisations professionnelles. Aujourd’hui 80 % des parcours sont en formation continue et 20 % en formation initiale (principalement en apprentissage).
Le Cnam abrite également le musée des Arts et Métiers, au cœur de Paris, qui conserve la plus ancienne collection industrielle et technologique au monde.
Le Cnam remplit trois missions principales :
- La formation professionnelle supérieure tout au long de la vie,
- La recherche,
- La diffusion de la culture scientifique et technique.
Rejoignez-nous !
Descriptif du service
Le poste est rattaché à la direction des bibliothèques, de la documentation et des archives.
Le poste, rattaché géographiquement à la bibliothèque centrale comporte deux missions transverses au sein de la DBDA, la formation et la communication, impliquant de travailler en lien étroit avec les différentes équipes de la direction.
À propos de l'offre
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· Nature du contrat : CDD du 1er octobre 2026 au 1er octobre 2027
· Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés
· Rémunération :
o Contractuels : à partir de 2499 € brut et selon expérience
· Remboursement transport : prise en charge de 75 % de l’abonnement annuel calculé sur 11 mois, soit 57,81€ dans la limite de 96,36€ par mois pour le remboursement de transport hors Ile de France, sur présentation d’un justificatif mensuel ou annuel.
· Forfait mensuel de 15€ pour le remboursement de la mutuelle (sur justificatif)
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· Temps de travail : 37h30 par semaine
· 44 jours de congés + 13 RTT sur une année universitaire (du 01/09 année N au 31/08 année N+1), à proratiser selon la durée du contrat
· Télétravail : oui, possible à raison d’1 jour par semaine après 1 mois d’ancienneté
· Management : oui
· Gestion de projet : oui
· Conditions particulières d’exercice des fonctions : déplacements sur les sites d’implantation du Cnam (Paris 5ème, Saint-Denis,…). Formations en soirées et le samedi.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
