UN INSTRUCTEUR – ACCUEIL ET ORIENTATION RSA (H/F) EN CONTRAT DE PROJET
Référence : O084260709001178
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Avignon
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placée sous la responsabilité de la direction générale adjointe développement, la direction de l’insertion et de l’emploi (75 agents) contribue à la définition des orientations stratégiques et met en œuvre la politique liée à l’insertion professionnelle des bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA). En lien avec ses partenaires et notamment France Travail, la direction de l’insertion et de l’emploi déploie un accompagnement renforcé des allocataires du RSA pour le retour à l’activité ou à l’emploi, contrôle le droit au RSA et assure la lutte contre la fraude. La direction de l’insertion et de l’emploi est composée de 6 services et une équipe de direction.
Au sein du service retour à l’activité et à l’emploi, le poste s'inscrit dans le cadre d'une expérimentation du service RSA visant à renforcer la remobilisation des bénéficiaires en activant l'ensemble des leviers pour l'insertion professionnelle et sociale. Dans ce contexte, l’agent instructeur – accueil et orientation RSA en lien étroit avec les autres agents du service, au sein d’une équipe dynamique et plurielle, et en transversalité avec les autres services de la direction aura les missions suivantes :
• assure une permanence téléphonique pour répondre aux interrogations des allocataires et intervenants du dispositif ;
• accueille et oriente les allocataires du RSA sur les plateformes activité-emploi selon les besoins des dispositifs ;
• accompagne les allocataires du RSA dans la complétude de leur demande et vérifie la complétude des dossiers suite à l’ouverture de droits RSA ;
• pratique le contrôle sur pièces de dossiers d'allocataires identifiés par typologie sous la supervision du supérieur hiérarchique et traite le cas échéant la radiation de l’allocataire.
Profil recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Savoir gérer sa file active de dossiers et mettre en œuvre les solutions adaptées
Être en capacité de proposer des améliorations de pratiques, des outils ou du parcours
Prendre en charge le signalement avec rigueur et intervenir de façon appropriée.
Adopter en toutes circonstances une posture bienveillante, neutre et mobilisatrice.
S'inscrire pleinement dans la dynamique collective, partager les informations utiles et soutenir ses collègues.
Identifier et gérer avec tact et discernement les situations de tension.
S’adapter à des publics variés, des situations imprévues et l'évolution des dispositifs.
SAVOIR et SAVOIR-ETRE
Connaitre le dispositif RSA, cadre légal de l'insertion sociale et professionnelle, et loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023.
Connaitre l’offre d'insertion du Conseil départemental et de ses partenaires (emploi, formation, aides financières…).
Connaitre les publics en situation d'insertion et leviers d'accompagnement mobilisables.
Maitriser les techniques et méthodes d'entretien individuel.
Connaitre l’organisation et le cadre d'intervention du Conseil départemental de Vaucluse.
Maitriser les règles de discrétion professionnelle et de secret partagé.
Avoir une approche interculturelle, non discriminante et équité de traitement.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
-
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Le Département de Vaucluse est idéalement situé pour vivre et travailler en dehors des grandes métropoles sans pour autant s’éloigner des axes majeurs.
A 2h40 de Paris en TGV, positionné en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, entre mer et montagne, le Vaucluse est un territoire à taille humaine, riche de sa diversité patrimoniale et paysagère à l’accent provençal et méditerranéen.
Rejoindre le Département, c’est faire le choix de la collectivité des solidarités et de la proximité.
C’est opter pour une collectivité tournée vers l’avenir, forte de ses valeurs.
Rejoignez-nous ! Venez partager notre vision d’un service public de qualité et contribuer à notre vitalité.
AVANTAGES
Opportunités de carrière
Accompagnement en formation professionnelle
Organisation du temps de travail 35h30
Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Participation employeur au frais de transport, forfait mobilités durables
Titres restaurant valeurs modulables
Crèche départementale
Prestations famille, loisirs, billetterie…
Le profil de poste est susceptible d’évoluer dans le temps en fonction des missions du service.
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le bureau recrutement et mobilité au 04.90.16.22.23.
Postuler en ligne à cette offre d’emploi : https://usagers.vaucluse.fr/mon-espace-candidat
Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 07/08/2026
-
Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
