Agent accueil (CA CAP EXCELLENCCE) - Communauté d'Agglomération CAP EXCELLENCE Guadeloupe
Référence : O971260618001962
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Les Abymes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
- Accueil physique et téléphonique du public
- Organisation des locaux (supports divers ; agencement des espaces communs ; signalétique…)
Sous l’autorité du Directeur du CC SONIS :
Activités principales :
- Accueillir le public, identifier les demandes et les orienter
- Enregistrement du courrier arrivé
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) : émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur
- Assistance à la gestion du planning des espaces communs (renseignements, prise de réservation de salles, validation avec les directions, confirmation)
- Organiser les espaces : préparation des salles ; gestion de l’affichage dans les locaux
Activités spécifiques :
- Répond à toute autre demande ponctuelle de la hiérarchie s’inscrivant dans le cadre des missions ou du cadre d’emploi
Profil recherché
Compétences de base :
- Disponibilité, autonomie, dynamisme, sens de la communication et du dialogue
- S’exprimer correctement oralement
- Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations
- Capacité d’adaptation à : un environnement de travail, un fonctionnement d’équipe et un public hétéroclite
- Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de l’établissement
Compétences transversales :
- Savoir planifier son activité et posséder des capacités de rigueur et d’organisation, de réactivité et d’autonomie
- Faire preuve de qualités relationnelles, de sens du travail en équipe
- Avoir une bonne aisance en communication orale, savoir renseigner les usagers et les élus
Pourquoi rejoindre la CA Cap Excellence ?
🚀 Un projet de transformation publique ambitieux Portée par une vision stratégique forte et tournée vers l'avenir.
🌍 Un territoire aux enjeux majeurs Au cœur du développement économique, social et environnemental de la Guadeloupe.
💡Une structure moderne et innovante Résolument engagée dans la performance et l'amélioration continue du service public.
🌱Un cadre de travail stimulant - Chaque défi devient une opportunité de développement professionnel et personnel.
Qui sommes-nous ?
Etablissement public de coopération intercommunale regroupant les trois villes membres de Baie-Mahault, Pointe-à-Pitre et des Abymes
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
📌 Modalités de candidature et informations complémentaires
📝 Une lettre de motivation, datée et signée
📄 Un curriculum vitae détaillé et actualisé
🔍 Processus de recrutement
Le processus de sélection se déroulera en plusieurs étapes :
📂 Analyse des candidatures : examen des dossiers au regard des compétences, expériences et qualifications requises
🤝 Entretien de sélection : les candidat(e)s présélectionné(e)s seront convié(e)s à un entretien avec un jury composé de représentants de la collectivité
📬 Notification de la décision finale : chaque candidat(e) sera informé(e) de la suite donnée à sa candidature à l’issue du processus
⚠️« Nous informons les candidats que seules les candidatures répondant à cette offre seront étudiées. » ⚠️ -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
