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Agent d'accueil, de régie et d'entretien du centre aquatique - COM. COM. VALLÉE DE SAINT-AMARIN

Référence : O068260908000647

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Fellering
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 08/10/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire + Régime indemnitaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Accueillir, orienter et renseigner les usagers du centre aquatique, en assurant la qualité de l'accueil physique, téléphonique et numérique. Assurer la gestion de la régie, des encaissements et du suivi des fréquentations, tout en réalisant les travaux nécessaires au nettoyage, à l'entretien et à l'hygiène du centre aquatique dans le respect des règles de sécurité, du POSS et du service public.

Accueil et information des usagers :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement
- Accueillir les usagers avec amabilité et s'exprimer clairement
- Renseigner sur le fonctionnement des équipements et orienter les publics
- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels
- Gérer les mails, le répertoire, les présences aux activités et les certificats médicaux
- Gérer les réservations des groupes et participer à la qualité de l'accueil

Régie, caisse et suivi des fréquentations :
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Contrôler les entrées et réguler les flux d'usagers
- Actualiser les tableaux des ventes, encaissements, abonnements et activités
- Établir les cartes, classer les souscriptions et contrôler les documents de fin de mois
- Préparer les fonds de caisse, bordereaux de trésorerie et bordereaux mensuels finances
- Suivre les stocks de cartes, les demandes de réassort et les commandes fournisseurs

Entretien des équipements sportifs :
- Nettoyer les espaces publics et privés
- Utiliser les matériels de nettoyage : auto-laveuse, mono-brosse, nettoyeur vapeur, aspirateur et pulvérisateur
- Vider les poubelles, évacuer les déchets et remplacer les sacs
- Approvisionner les locaux en produits d'entretien, savon, papier hygiénique et essuie-mains
- Participer aux missions d'entretien lors des vidanges

Hygiène, sécurité et relation usagers :
- Faire respecter le POSS et le règlement intérieur
- Participer aux tâches prévues dans la mise en œuvre du POSS
- Gérer les conflits avec les usagers avec calme et professionnalisme
- Nettoyer et ranger le matériel et les machines après utilisation
- Identifier et séparer les produits dangereux
- Repérer les anomalies et les signaler aux agents techniques

Continuité du service et coordination :
- Participer aux réunions de service
- Expliquer les procédures de caisse aux agents d'accueil et veiller à leur application
- Participer à l'encadrement des agents d'accueil et de caisse vacataires
- Participer à l'encadrement des agents d'entretien durant l'été
- Assurer la sécurité de son poste de travail, des portes, du coffre et de la caisse
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien des équipements sportifs

Profil recherché

Compétences techniques

- Connaissance du fonctionnement des équipements sportifs et ERP --+ Maîtrise
- Maîtrise des techniques d'accueil, de caisse et de régie --+ Expert
- Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, du POSS et des procédures d'urgence --+ Expert
- Maîtrise des matériels, produits et techniques de nettoyage --+ Expert
- Maîtrise des outils bureautiques, caisse, téléphone et communication numérique --+ Maîtrise

Compétences comportementales

- Sens du service public et des responsabilités --+ Expert
- Rigueur, méthode et ponctualité --+ Expert
- Qualités relationnelles, écoute et patience --+ Expert
- Autonomie, adaptabilité et prise d'initiative --+ Maîtrise
- Capacité à gérer les conflits et situations de tension --+ Maîtrise

Compétences spécifiques FPT

- Connaissance du fonctionnement de la CCVSA et de l'environnement institutionnel --+ Maîtrise
- Connaissance des règles applicables en matière de FPT --+ Maîtrise
- Droits et devoirs de l'agent de la FPT --+ Expert
- Respect de l'Autorité hiérarchique --+ Expert
- Respect de la confidentialité et des procédures internes --+ Maîtrise

Formations minimales nécessaires pour le poste

- Formation accueil du public et gestion des conflits
- Formation régie, caisse et procédures de recettes
- Formation hygiène, sécurité, entretien et gestes de premiers secours

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Temps de travail
    Horaires selon le protocole du temps de travail.

    Avantages sociaux
    - Tickets restaurants,
    - Forfait Mobilités Durables,
    - Participation à la mutuelle labellisée,
    - Participation à la prévoyance,
    - Participation aux frais de transport en commun.

    Déplacements
    Déplacements ponctuels.

    Permis obligatoire
    Permis B non obligatoire.

    Contraintes
    Travail en environnement chaud, humide, chloré et bruyant ; rythme lié au calendrier scolaire et aux saisons ; travail en journée, soirée et week-end ; horaires irréguliers ; contact direct avec les usagers et risques de tension ; travail isolé ; station debout prolongée ; gestes répétitifs ; travail sur écran ; port de charges ; utilisation de produits d'entretien et détergents.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Adjoint technique

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/11/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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