Agent d'accueil et de surveillance F/H - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'YONNE
Référence : O089260717001536
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Vézelay
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé sous la responsabilité du responsable des publics et de la médiation, l'agent d'accueil et de surveillance de salle assure l'accueil et l'information des visiteurs au sein du Musée Zervos et de la Maison Jules Roy. Il veille à la sécurité des personnes et des lieux, à la surveillance des collections exposées ainsi qu'au respect des consignes de visite. Il participe à la bonne image des sites culturels et contribue à garantir des conditions optimales de visite pour le public.
Accueillir, informer et orienter les visiteurs du musée de manière professionnelle. Assurer la vente des billets, la gestion de la billetterie et la tenue de la boutique. Contrôler l'accès aux salles d'exposition et réguler les flux de visiteurs. Surveiller les oeuvres et prévenir tout risque de dégradation, de vol ou de comportement inapproprié. Veiller au respect des consignes de sécurité et du règlement intérieur du musée. Participer à la mise en oeuvre des procédures d'urgence : évacuation, secours, objet suspect, etc. Rédiger des comptes rendus d'incidents ou de fréquentation à destination de la hiérarchie. Participer ponctuellement à l'organisation et à la logistique des événements culturels. Collaborer avec les autres agents, le personnel d'entretien et les organisateurs d'événements. Assurer la protection des oeuvres en facilitant l'accès aux secours et en appliquant les consignes en cas de sinistre.
Profil recherché
Le profil recherché pour ce poste requiert une excellente maîtrise des techniques d'accueil et une réelle aisance relationnelle, notamment pour informer, orienter et gérer le public avec courtoisie et fermeté. Le candidat devra connaître les règles de sécurité, de sûreté et d'hygiène, et être formé aux premiers secours ainsi qu'à la lutte contre l'incendie. Il appliquera et fera respecter les consignes et règlements liés à la sécurité des personnes et à la protection des oeuvres. La capacité à travailler en équipe, à réagir rapidement face à une situation imprévue, ainsi qu'à transmettre clairement les informations est indispensable. Une bonne connaissance de l'anglais est appréciée. Le poste requiert un diplôme de niveau 4 (baccalauréat) et une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Pour postuler, rendez-vous sur notre site Internet via le lien présent sur cette annonce.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
