ASSISTANT DE MÉDIATION - RÉFÉRENT USAGERS (H/F) - REF 33128 - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SAVOIE
Référence : O073261014000601
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Chambéry
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le département de la Savoie recherche pour la direction des archives du patrimoine et des musées un assistant de médiation - référent usagers (H/F) pour le service des archives - unité service du public à temps complet.
Accueil des publics, traitement des demandes et programmation culturelle :
* Accueillir et orienter les publics, quel que soit le canal de sollicitation (salle d'accueil, téléphone, courriers, courriels, site internet) afin de garantir l'accès aux documents administratifs et historiques
* Coordonner l'enregistrement et le suivi des demandes de recherches administratives et scientifiques par correspondance, et participer à leur traitement (demandes courantes, demandes de dérogation aux délais légaux de communicabilité des archives publiques, demandes de reproduction de documents)
* Participer à l'organisation et la mise en oeuvre de la programmation culturelle du service
Coordination administrative et appui au fonctionnement du service :
* Participer à la coordination administrative du service (référent GTA, rédaction des comptes rendus de réunions de service, suivi des plannings de présence)
* Accueillir les intervenants extérieurs et partenaires, en lien avec les référents d'activité
Profil recherché
* Intérêt pour l'histoire et le patrimoine
* Connaissance des institutions
* Maîtrise des techniques d'accueil
* Maitrise des techniques rédactionnelles
* Outils et logiciels bureautiques
* Connaissance des différents publics et de leurs attentes (scolaires, chercheurs, familles, usagers)
* Permis de conduire de catégorie B
* Aisance relationnelle, sens de l'accueil, diplomatie, discrétion, sens de l'organisation, autonomie, sens de la gestion du temps et des priorités, aptitude au travail en équipe
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Contact métier pour l'offre : Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Emmanuelle COMBET - 04 79 68 34 62 - emmanuelle.combet@savoie.fr (merci de ne pas utiliser cette adresse mail pour candidater)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
