CDD 6 mois - Des secrétaires Espaces Petite Enfance (Borderouge / Cartoucherie / Nougaro)
Référence : O031260928000781
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction de la Petite Enfance de la Mairie de Toulouse accueille dans ses différentes structures des enfants de 0 à 3 ans.
Elle assure la gestion d'établissements tels que les crèches, les crèches familiales, les multi-accueils, les haltes-garderies, les lieux d'accueil enfants parents et les relais assistantes maternelles.
Au sein de l'Espace Petite Enfance, vous êtes un interlocuteur privilégié des familles et contribuez à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers dans leurs démarches liées à la petite enfance. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, renseignez les familles sur l'ensemble de l'offre d'accueil et d'activités destinées aux enfants de 0 à 3 ans, et les accompagnez dans leurs démarches d'inscription et d'admission. Vous veillez à apporter une information claire, fiable et adaptée aux besoins de chacun.
Vous traitez les demandes de places en crèche, suivez les inscriptions via les outils métiers, préparez les dossiers nécessaires à leur présentation en commission et garantissez la qualité des données administratives. Vous participez également à la gestion du courrier entrant et sortant, au classement, à l'archivage des documents ainsi qu'à la création et à la mise en forme de différents supports administratifs.
En outre, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'établissement en assurant un suivi rigoureux des sollicitations des usagers et en facilitant les échanges avec les différents partenaires de la petite enfance. Vous contribuez à la continuité du service public en orientant les familles vers les interlocuteurs appropriés lorsque cela est nécessaire.
Enfin, vous participez activement à la dynamique collective du service en collaborant avec les équipes et en proposant des pistes d'amélioration des procédures et des outils de travail. Vous assurez également la gestion d'une sous-régie dans le respect des procédures en vigueur.
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience dans des fonctions administratives et d'accueil du public, idéalement acquise au sein d'une collectivité territoriale ou dans un environnement en lien avec les familles et la petite enfance. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels métiers.
Doté d'un excellent sens du service public, vous appréciez le contact avec les usagers et savez instaurer une relation de confiance grâce à votre écoute, votre disponibilité et vos qualités relationnelles. Vous êtes capable d'identifier les besoins de vos interlocuteurs et de leur apporter une réponse adaptée ou de les orienter vers le bon partenaire.
De plus, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans la gestion de vos missions administratives. Vous savez prioriser les tâches, respecter les délais et assurer un suivi fiable des dossiers qui vous sont confiés.
Enfin, vous appréciez le travail en équipe et la transversalité. Votre esprit d'initiative, votre ouverture d'esprit et votre capacité à contribuer à l'amélioration continue du service seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire
Lieu de travail : Espaces Petite Enfance de la ville de Toulouse
+ d'infos : Madame Estelle ICHER, Cheffe de service Admission Facturation au 06 17 21 03 07
Pour postuler merci d'adresser votre candidature en mentionnant la référence T920 via le lien associé. -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 02/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
