Chargé d'accueil - AGDE
Référence : O034260708000984
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Agde
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Entre mer, patrimoine et qualité de vie, Agde est une ville en mouvement. Avec près de 30 000 habitants à l’année — et une attractivité touristique unique en Europe — la collectivité porte des projets ambitieux au service de son territoire et de ses habitants. Au sein d’une administration de près de 1 000 agents, les Centres Aquatiques recherche son futur Chargé(e) d'accueil.
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Au sein des Centres Aquatiques, et sous l'autorité du responsable de l'unité accueil, vous contribuez à offrir un accueil de qualité à l'ensemble des usagers de l'établissement. Véritable interlocuteur privilégié des visiteurs, vous les accompagnez, les conseillez et les orientez tout au long de leur parcours.
Par votre sens du service, votre écoute et votre professionnalisme, vous participez à la qualité de l'expérience client tout en contribuant à la commercialisation des prestations proposées. Vous assurez également le suivi administratif lié à l'activité de l'accueil et veillez au bon fonctionnement des espaces d'accueil, dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
Ainsi, vous jouez un rôle essentiel dans l'image des Centres Aquatiques et participez pleinement à la qualité du service public rendu aux habitants, aux associations, aux scolaires et aux nombreux visiteurs accueillis tout au long de l'année.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o034260708000984-charge-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Le profil que nous recherchons
Vous aimez être au contact du public et savez créer une relation de confiance avec des interlocuteurs très différents. Vous appréciez les environnements dynamiques où les journées ne se ressemblent pas.
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et garder votre calme lorsque l'activité s'intensifie.
Votre sens du service, votre sourire et votre capacité à trouver des solutions feront toute la différence.
La maîtrise de l'anglais est indispensable afin d'accueillir une clientèle internationale. Toute autre langue étrangère constitue un véritable atout.
Une première expérience dans l'accueil, la vente ou la relation client sera appréciée.
Les qualités qui feront la différence
Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une ambiance de travail positive.
Curieux, dynamique et autonome, vous prenez naturellement des initiatives lorsque la situation l'exige. Vous avez le goût du contact, une présentation soignée et savez adapter votre communication à chaque public. Enfin, vous êtes reconnu pour votre discrétion professionnelle, votre sens des responsabilités et votre capacité à gérer les situations parfois délicates avec diplomatie.
Conditions d'exercice
Ce poste est principalement affecté au Centre Aquatique de Pézenas. Toutefois, afin de garantir la continuité du service public et de répondre aux besoins de l'activité, vous pourrez ponctuellement être amené(e) à intervenir au Centre Aquatique L'Archipel d'Agde.
Afin d'assurer la continuité du service public et l'accueil des usagers tout au long de l'année, ce poste s'exerce selon un planning défini en fonction des besoins du service.
À ce titre, vous travaillez un week-end sur trois et pouvez être amené(e) à intervenir en soirée ou selon des horaires spécifiques, notamment lors des animations, des événements organisés par le Centre Aquatique ou en fonction des nécessités de service.
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Envie de nous rejoindre ?
Rejoindre les Centres Aquatiques, c'est intégrer une équipe engagée, accueillante et passionnée par le service public.
C'est évoluer au cœur d'une ville attractive, où chaque agent contribue concrètement à la qualité de vie des habitants et des visiteurs.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Déposer votre candidature (lettre de motivation + CV) avant le 07/08/2026 à recrutement@ville-agde.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
