CHARGÉE D'ACCUEIL DE LA MAIRIE ET DE L'AGENCE POSTALE (F/H) - Mairie de Langon
Référence : O035261026001135
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Langon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Suite au départ d'un agent, la mairie recrute un(e) chargée d'accueil pour la mairie et l'agence postale communale. Au sein d'une équipe de 4 agents, l'agent sera placé sous l'autorité de la Secrétaire Générale de Mairie.
Accueil des usagers
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Renseigner/orienter le public, traiter les demandes des usagers
• Suivi des courriers et des demandes des usagers
• Délivrance de formulaires : inscriptions sur les listes électorales, autorisations d’urbanisme, etc…
• Formalités administratives diverses
Tenue de l’agence postale communale :
• Accueil des usagers
• Gestion des demandes et prestations : affranchissement, achat de produits, envois postaux, envoi de colis, retrait et dépôt bancaire
• Gestion des fonds, des stocks, commandes et inventaire
• Bilan de fin de journée avec saisie de la caisse
Etat-civil
• Gestion des dossiers d’état civil : mariage, PACS, parrainage, etc…
• Gestion des décès et du cimetière
Gestion des locations des salles et des locatifs communaux
• Tenue du planning d’occupation des salles,
• Etablissement des conventions de location
• Gestion des locatifs : contrat de bail, état des lieux, suivi des loyers
Vie associative
• Mise à jour du fichier des associations et du calendrier des manifestations
• Suivi des prêts de matériels et des demandes de débits de boissons
Communication
Externe
• Diffusion des informations par voie d’affichage : affichage extérieur et dans le hall d'accueil
• Mise à jour du site internet de la commune et des réseaux sociaux
Interne
• Gestion de la boite mail « mairie » : redirection des mails aux différents services et aux élus,
• Ouverture, enregistrement et classement du courrier
Conditions d’exercice : travail un samedi sur 2 en binôme avec un autre agent
Avantages :
Régime indemnitaire + adhésion au CNAS + participation à la prévoyance et à la mutuelle
Profil recherché
Connaissances théoriques et savoir-faire
Connaître l’environnement des collectivité territoriales
Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de bureautique
Accueillir le public avec amabilité
Recevoir, et orienter les appels téléphoniques et gérer la boite mail
S’adapter à différents interlocuteurs
S'organiser et gérer les priorités, être méthodique
Avoir des notions de comptabilité pour la tenue de la caisse de l’Agence postale
Savoir-être
Savoir travailler en équipe
Être ponctuel, organisé, rigoureux et méthodique
Savoir gérer son temps et établir des priorités
Grandes qualités relationnelles
Faire preuve de diplomatie et de discrétion
Savoir rendre compte
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Contact
Mme Elisabeth FLEHO, Secrétaire Générale de Mairie au 02 99 08 79 15 ou 02 99 08 76 55.
Poste à temps complet (35 h)
A pourvoir au 01/01/2027 - Entretien de recrutement prévu le 16/12/2026.
Merci de bien vouloir adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation + arrêté de situation actuelle) à l’attention de Mr le Maire via le site emploi-territorial
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager