Chargé d'accueil (h/f) - MAIRIE DE LA VILLE AUX DAMES
Référence : O037260710000714
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Ville-aux-Dames
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la direction générale et sous la responsabilité du chef de service, le titulaire du poste sera chargé de :
1 - Accueil, orientation et renseignements des usagers et des services et gestion des locations de salles
2- Instruction des actes d'état civil
3- Gestion des cimetières, concessions et espaces funéraires.
Mission n° 1 :
Orientation du public vers les services ou organismes compétents
Gestion des demandes de la population
Délivrance de documents et formulaires liés aux démarches administratives
Relations fréquentes avec l'ensemble des services et des élus
Affichage d'informations
Réception, enregistrement et distribution du courrier
Tenue des plannings de salles de réunions
Gestion des locations des salles municipales
Régisseur des locations des salles municipales
Mission n° 2 :
Etablissement des dossiers de mariage
Etablissement des actes de reconnaissance, naissance, mariage et décès
Tenue administrative des registres d'état civil
Délivrance des livrets de famille
Gestion des affaires militaires et du recensement
Délivrance de documents administratifs
Mission n° 3 :
Collaboration avec les services funéraires, et la police municipale pour la délivrance d'autorisations de fermeture de cercueils
Tenue et mise à jour du registre du cimetière et du plan
Vente des concessions et gestion des renouvellements, reprises des concessions et procédures d’abandon
Réception des demandes de travaux des entreprises
Préparation des arrêtés et délibérations pour les inhumations/exhumations
Actualisation du règlement des cimetières
Missions ponctuelles
Réception des inscriptions électorales
Toutes autres missions nécessaires au bon fonctionnement des services
Profil recherché
Savoir
-Connaître l'organisation et le fonctionnement d’une collectivité
- Législation funéraire
- Législation état civil
Savoir-faire
-Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
-Reformuler les demandes
-Maîtriser les technologies de l'information et des matériels spécifiques de standard
-Rechercher et constituer une base documentaire
-Techniques rédactionnelles administratives
Savoir-être
- Courtoisie et disponibilité
- Être le garant de l'image du service public
- Sens de l’écoute et de la pédagogie
- Esprit d’initiative
- Réactivité
- Discrétion
- Méthode et organisation
- Autonomie
- Esprit d’équipe
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Avenue Jeanne d'Arc
37700 LA VILLE AUX DAMES -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
