Chef(fe) de service Accueil Proximité - MAIRIE DE TALENCE
Référence : O033260721002278
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Talence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Ville universitaire, culturelle et sportive, Talence est la quatrième ville de l’agglomération Bordelaise, elle conjugue ses talents avec passion, déclinant la qualité de vie sous toutes ses formes avec ses commerces, ses jardins, ses associations, ses groupes scolaires et ses établissements supérieurs.
Découvrir Talence : https://youtu.be/eujJJtycRKg?feature=shared
Talence recrute un(e) chef(fe) de service Accueil-Proximité à temps complet.
Rattaché à la Direction Accueil Proximité, le Chef de service Accueil Proximité pilote de façon transversale, en lien très étroit avec les services de la Ville et le Cabinet, les trois secteurs de la direction au service des usagers : l'accueil général de l'Hôtel de Ville, la plateforme de signalement Allô Talence et la relation usagers en matière de stationnement, dont il assure également la régie de recettes. Il encadre une équipe de 6 agents, produit des analyses et indicateurs d'aide à la décision, est force de proposition sur l'évolution du service, assure une veille sur les pratiques innovantes et représente le service auprès des partenaires internes et externes.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033260721002278-chef-fe-service-accueil-proximite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Vous devez avoir une expérience dans l'encadrement d'une équipe pluridisciplinaire souhaitée et idéalement dans le pilotage d'un service ; connaissance du fonctionnement d'un accueil de collectivité, de la gestion du stationnement et ou d'une plateforme de signalement usagers ; capacités d'analyse.
Vous devez également avoir les connaissances suivantes :
• Cadre réglementaire du stationnement réglementé.
• Réglementation applicable aux régies de recettes (statut de régisseur).
• Fonctionnement des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
• Techniques d'accueil du public.
• Maîtrise des outils informatiques et de l'environnement Microsoft Office.
• Méthodes d'analyse.
• Environnement institutionnel (élus, partenaires, communication).
• Gestion des conflits
Vos savoir-être :
• Respectueux et à l'écoute des membres de son équipe, en développant la communication et en associant les agents aux décisions qui concernent l’évolution du service.
• Juste : traiter équitablement les membres de l'équipe, être cohérent dans la reconnaissance et les mesures disciplinaires.
• Intègre : faire preuve d'honnêteté et de transparence avec les membres de son équipe.
• Dynamique et force de proposition, idées innovantes.
• Autonome : savoir prendre des initiatives et s'organiser dans la réalisation de ses objectifs.
• Rigoureux, notamment dans la gestion des fonds publics (régie).
• Vision stratégique et sens de l'anticipation.
• Leadership et aisance dans la représentation institutionnelle.
• Capacités interpersonnelles
Ce poste est ouvert aux fonctionnaires de catégorie C ou B et aux contractuels pour un CDD de 12 mois renouvelable à temps complet (37h15).
Amplitudes horaires : Du lundi au mercredi, de 9h à 19h et du jeudi au vendredi de 8h30 à 18h30
Les avantages + :
- Télétravail après 6 mois d’intégration
- Tickets restaurant
- Complément Individuel Annuel (Intégrant le présentéisme)
- Compte épargne temps monétisable
- 13,5 jours de RTT
- Comité des Œuvres Sociales : Prestations sociales (garde enfants, centre de loisirs...), billetterie, location Mobil Home...
- Activités sportives gratuites réservées aux agents (Pilate, chorale, Padel, dessin…)
- Participation mutuelle et prévoyance
- Participation transports à 75% (TBM et TER)
- Forfait mobilité durable
Votre profil et ce poste sont en adéquation, rejoignez-nous dans cette aventure en intégrant une équipe dynamique et bienveillante au sein d’une structure à taille humaine.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Les candidatures seront étudiées après le 20/08/2026. Les candidats retenus seront conviés à un entretien dans un délai de 2 à 3 semaines.
Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné une suite favorable à votre demande.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Responsable du service population
