Conseiller numérique - Intercom Bernay Terres de Normandie

Référence : O027260701002387

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Bernay
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/07/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Vous êtes convaincu(e) que le numérique doit être un levier d'inclusion et non un facteur d'exclusion ?

L'Intercom Bernay Terres de Normandie recherche un(e) Conseiller(ère) Numérique pour accompagner les acteurs du territoire vers une utilisation autonome, responsable et sécurisée des outils numériques.
Au sein du Service à la Population, vous contribuerez à réduire la fracture numérique en proposant des accompagnements individuels, des ateliers collectifs, des actions de sensibilisation et des ressources pédagogiques adaptées aux besoins du territoire.
Véritable médiateur(trice) numérique, vous favoriserez l'autonomie des personnes dans leurs usages du quotidien, l'accès aux services en ligne et l'appropriation des outils numériques.

1/ Accompagner les différents publics dans leurs usages numériques
• Accueillir et accompagner les personnes dans la prise en main des outils numériques.
• Accompagner une diversité de publics du territoire (habitants, agents des collectivités…)
• Aider à l'utilisation des équipements informatiques, smartphones et tablettes.
• Soutenir les différents publics dans leurs usages du quotidien :
- messagerie électronique ;
- visioconférence ;
- navigation internet ;
- achats en ligne ;
- réseaux sociaux et outils collaboratifs ;
- outils numériques innovants et émergents ;
- démarches liées à la santé, à l'emploi ou à la formation. ..

2/ Animer des actions collectives
• Concevoir et animer des ateliers numériques adaptés aux besoins des différents publics.
• Développer des actions de sensibilisation sur :
- la protection des données personnelles ;
- les réseaux sociaux ;
- la lutte contre les fausses informations ;
- la cybersécurité ;
- les usages numériques des jeunes ;
- l'intelligence artificielle et ses usages ;
- les risques liés aux pratiques numériques excessives ;
- les bonnes pratiques numériques et la citoyenneté numérique…

3/ Concevoir et développer des supports pédagogiques
• Créer ou adapter des supports favorisant l'appropriation des usages numériques.
• Concevoir des outils et ressources pédagogiques adaptés aux besoins des publics (supports interactifs, quiz, jeux pédagogiques, ressources numériques, etc.).
• Participer à l'amélioration continue des méthodes d'accompagnement et d'animation.

4/ Participer à la dynamique territoriale
• Intervenir lors d'événements, permanences ou actions de proximité sur l'ensemble du territoire intercommunal.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes France Services, les partenaires locaux et les acteurs de la médiation numérique.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Réaliser une veille sur les évolutions des usages numériques, les outils innovants et les ressources mobilisables dans le cadre de ses missions.
• Assurer le suivi et le reporting de l'activité menée.

Profil recherché

Qualifications requises
Le candidat devra être titulaire de l'une des certifications ou qualifications suivantes :
• Certification PIX ;
• Premier Certificat de Compétences Professionnelles (CCP1) du titre professionnel de Médiateur Numérique ou Responsable d'Espace de Médiation Numérique (REMN) ;
• Titre professionnel Conseiller et Assistant en Technologies de l'Information et de la Communication (CATIC) ;
• Licence professionnelle Usage Socio-Éducatif des Technologies de l'Information et de la Communication (USETIC).

Compétences et qualités recherchées
• Capacité à accompagner les usagers dans leurs démarches et à les rendre progressivement autonomes.
• Aptitude à animer des ateliers collectifs et à transmettre des connaissances de façon pédagogique.
• Capacité à concevoir des supports et outils pédagogiques adaptés à différents publics.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer son activité en autonomie.
• Capacité à assurer le suivi et le reporting de son activité.
• Connaissances de base en dépannage et paramétrage d'équipements numériques appréciées.
• Capacité à s'adapter à des publics variés et à prendre en compte leurs difficultés.
• Respect de la confidentialité, discrétion professionnelle et sens du service public.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Conditions de recrutement et temps de travail
    Cadre d’emploi : adjoint administratif territorial
    Voie contractuelle - CDD 1 an
    Cycle horaire de 35h/semaine
    Prise de poste au 10 août 2026 - entretien le mardi 4 août AM
    Lieu de rattachement : Bernay
    Permis B obligatoire : poste à forte dimension itinérante nécessitant des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de l'Intercom Bernay Terres de Normandie et auprès des partenaires du réseau de médiation numérique.
    ----------------

    Pourquoi rejoindre l’Intercom Bernay Terres de Normandie ?
    Les avantages financiers :
    Rémunération statutaire, régime indemnitaire,
    Participation employeur à la mutuelle et contrat collectif prévoyance,
    Participation abonnement transport en commun (75%),
    Adhésion au CNAS : nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, prêts…)

    Une qualité de vie au travail privilégiée :
    De nombreuses formations mises en place dans les locaux de l’intercom (bureautique, santé et sécurité au travail, …)
    Midis sportifs et culturels organisés par les services,
    ….
    Coffre-fort dématérialisé personnel
    Véhicule de service mutualisé
    Télétravail possible
    Ordinateur et téléphone portable

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 10/08/2026
  • Chargée / Chargé de mission numérique

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  • Médiathécaire (H/F) - Val de Reuil

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