OFFICIER D'ETAT-CIVIL / AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT - Andelys (les)
Référence : O027260716001000
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Les Andelys
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la Responsable du service Affaires générales, État civil, Courrier et Accueil, l'Officier d'état civil / Agent d'accueil polyvalent assure l'accueil du public, la gestion des actes d'état civil et le traitement des démarches administratives, tout en garantissant un service de qualité aux usagers
En tant qu'Officier d'état-civil - Agent d'accueil polyvalent, vous jouez un rôle clé dans la gestion des actes d'état-civil et l'accueil des usagers. Vous assurez un service public de qualité, en garantissant l'exactitude des documents et la satisfaction des administrés.
Vos missions principales incluent :
1. Etablir, suivre les demandes et remettre les titres d'identités,
1. Réceptionner et enregistrer les demandes d'actes d'état-civil (naissances, mariages, décès, etc.).
2. Vérifier et enregistrer les données dans les registres officiels.
3. Informer et conseiller les usagers sur les démarches administratives.
4. Accueillir, orienter et renseigner les usagers avec courtoisie et professionnalisme.
5. Participer à l'organisation des cérémonies civiles (mariages, déclarations de naissance, etc.).
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services de la mairie pour offrir un service public efficace et accessible.
Ce poste exige rigueur, sens du service public et capacité à gérer des situations variées avec diplomatie. Vous évoluez dans un environnement dynamique, où chaque jour apporte son lot de défis et de rencontres.
Profil recherché
Exigences essentielles :
1. Expérience préalable dans un rôle d'accueil
2. Connaissance des procédures d'état civil et des normes administratives.
3. Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
4. Polyvalence.
5. Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, etc.).
6. Disponibilité pour travailler le samedi matin en fonction des plannings
Atouts supplémentaires :
1. Expérience dans un environnement territorial
2. Expérience avec les systèmes de gestion de l'état civil.
3. Sens aigu du service public.
4. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service public. Votre approche professionnelle et votre capacité à gérer les situations délicates avec tact et discrétion seront des atouts majeurs pour ce rôle.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Monsieur le Maire
Mairie des Andelys
Avenue du Général de Gaulle
27700 LES ANDELYS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres