OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE
Référence : DEF_62-00070340
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
- Localisation : BP 40303 57370 PHALSBOURG
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vos missions consistent à :
Participer à l’installation, à la mise en œuvre et au soutien des matériels informatiques et des systèmes d’information.
Participer à l’installation, à la mise en œuvre et au soutien des matériels de télécommunications.
Assister les utilisateurs.
Travailler, au sein d’une équipe de soutien SIC, aux ordres du chef de DAN.
Organiser son travail en collaboration avec les autres techniciens afin d’assurer le meilleur service possible.
Faire preuve d’une parfaite maîtrise de soi, d’une très bonne capacité d’adaptation et d’un discours mesuré, compte tenu de la multitude et de l’hétérogénéité des bénéficiaires à soutenir.
Utiliser et maîtriser l’outil de cartographie CARLA.
Utiliser l’outil Silicium pour la gestion du matériel d’extrémité.
Conseiller les bénéficiaires dans le domaine SSI, en se conformant aux directives du COMNUMIA.
Assurer, à la demande de la hiérarchie, toute activité complémentaire en lien avec les missions du service, dans le respect du corps, du grade et du niveau de responsabilité de l’agent.
Profil recherché
Nous recherchons un profil alliant autonomie, maîtrise de soi et esprit d’équipe, capable de satisfaire efficacement les demandes des clients. Il saura accompagner les utilisateurs des SIC, administrer et maintenir les systèmes d’information, réaliser des diagnostics et proposer des mesures correctives avec rigueur et professionnalisme.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- estelle.stoecklin@intradef.gouv.fr
- Nicolas.gass@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com
Descriptif du service
Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés. Sur le périmètre des Hauts-de-France, du Grand Est et de la Bourgogne-Franche-
Comté, la direction d’appui au numérique zonale (DANZ) Nord-est à en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s’appuyant sur 7 CAN (Centre d’Appui au Numérique). Le CAN de Strasbourg comprends 7 DAN: Molsheim, Haguenau, Mutzig, Colmar, Phalsbourg, Bitche et Müllheim.
Le titulaire du poste exerce les fonctions de technicien SIC de soutien de proximité au sein du CAN Strasbourg / DAN Phalsbourg.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ; protection sociale complémentaire ;
- Rythme de travail : 7h45 – 17h15 (11h45 le vendredi) - jours de congés : 22,5 - RTT : 16,5-cycle de 4,5 jours hebdomadaires.
- Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ;
- Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ;
- Possibilité d’accès au parc de logement du ministère. -
Déplacements fréquents en véhicule de service sans chauffeur, niveau d’habilitation Très SECRET
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
