Agent d'accueil et de surveillance F/H - Communauté d'Agglomération Roissy Pays de France

Référence : O095260914000308

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Louvres
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Date limite de candidature : 14/10/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon profil € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Surveiller les collections et accueillir les visiteurs au musée et à l'Archéo-site.

La direction Culture et Patrimoine recrute pour le Pôle Musées et Patrimoine et plus particulièrement pour le musée ARCHÉA et ses sites, un agent d'accueil et de surveillance.

Sous l'autorité de la responsable de l'accueil , en collaboration avec l'agent d'accueil et de surveillance déjà en poste, vous assurez l'accueil, l'information, les réservations des groupes et individuels et l'orientation des visiteurs du musée ARCHÉA à Louvres et ses sites, dont l'Archéo-site des potiers de l'Ysieux.

Missions :

- Accueil :

- Billetterie du musée et vente des produits de la boutique

- Accueil des visiteurs, diffusion des supports de communication et d'aide à la visite, standard téléphonique.

- Administratif :

- Gestion des réservations d'animations et de visites (courrier, mail) tenue de statistiques de fréquentation

- Mise à jour des mailings ARCHÉA

- Suivi des stocks et organisation de la boutique

- Paramétrage du logiciel de billetterie

- Assistance à la préparation d'animations en direction du public

- Assistance à la diffusion des supports de communication (publipostage/distribution)

- Création de documents promotionnels sur les trois logiciels PAO

- Aide ponctuelle au secrétariat administratif (établissement de factures et de devis).

Surveillance :

- Aide à l'accueil de groupes scolaires et aux ateliers pratiques

- Information des visiteurs dans les salles d'exposition

- Veiller au respect des règles de sécurité par les visiteurs en exposition

- Assurer la surveillance du mobilier archéologique, en lien avec le service des collections (veille de l'état de conservation et de présentation)

- La surveillance est effectuée par des rondes comme à l'aide des équipements de vidéosurveillance

- Accueil des prestataires chargés de l'entretien des locaux et suivi de leur prestation.

Particularités du poste :

- 37 heures hebdomadaires sur un cycle de quatre semaines (dont travail 2 week-ends par mois, 3 week-ends travaillés ponctuellement en remplacement du binôme)

- Travail en soirée et week-end lors des manifestations d'ARCHÉA (notamment manifestations nationales et locales) et à la demande du chef de service et/ou de la direction générale dans le cadre de manifestations

- Le lieu de travail est partagé entre le musée intercommunal ARCHÉA à Louvres et l'Archéo-site des potiers de l'Ysieux à Fosses. Il est préférable d'être motorisé pour se rendre sur l'Archéo-site, difficilement accessible en transport en commun

Profil recherché

- Goût pour le contact avec les publics 

- Intérêt marqué pour le domaine culturel, le patrimoine et les collections 

- Connaissances et sens des responsabilités liées à la gestion de la billetterie et de la caisse

- Connaissance de la règlementation de sécurité des ERP, prise d'initiatives en cas d'urgence 

- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook) ; connaissance d'un logiciel de billetterie apprécié 

- Certificat de Prévention et Secours Civiques niveau 1 (PSC1) pour les premiers secours apprécié 

- Permis B apprécié

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Cliquez sur le lien de candidature pour postuler à cette offre d'emploi

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/12/2026
  • Chargée / Chargé d'animation auprès des publics

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