Agent de Médiation et Prévention F/H - LYON
Référence : O069260723000110
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoignez le réseau de la Bibliothèque municipale de Lyon et venez prêtez main forte au Service des Publics ! 2 postes sont à pourvoir prochainement !
Sous la responsabilité du responsable du pôle accueil/médiation/prévention du service des publics, vous garantirez la sécurité des espaces publics et des biens et vous assurerez l’accueil et l’orientation des usagers sur l’ensemble des lieux et espaces.
Vos Missions :
- Vous assurez une présence et une surveillance actives et régulières dans les espaces publics,
- Vous accueillez, orientez et accompagnez les publics, y compris les personnes en difficulté ou en situation de handicap, en fonction de leurs besoins et demandes,
- Vous veillez à l'application du règlement intérieur et à la sécurité des biens et des personnes,
- Vous repérez et prévenez les comportements à risques et gérez les conflits,
- Vous signalez toute anomalie et dégradation des équipements et transmettez les informations nécessaires à votre hiérarchie et, en cas d'incident, aux services compétents,
- Vous participez à l’ouverture, la fermeture et à la sécurisation des équipements et, en cas de sinistre, assurez l'évacuation de l'établissement.
Profil recherché
- Vous avez le PSC1, le SSIAP 1 et des habilitations électriques,
- Vous maîtrisez la réglementation applicable aux ERP, ainsi que les règles de sécurité et de prévention incendie,
- Vous possédez de solides compétences en accueil, en communication orale et en gestion des situations conflictuelles,
- Vous êtes en capacité d’appliquer les gestes de premiers secours lorsque la situation l’exige,
- Vous savez gérer votre stress et faites preuve de sang-froid en toutes circonstances,
- Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter aux différentes situations et interlocuteurs.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Les postes sont ouverts aux fonctionnaires comme aux non fonctionnaires.
Les conditions de travail :
Horaires 37h30/semaine, du mardi au samedi, de 9h45 à 19h15, à 18h15 le samedi
25 jours de congés annuels, 15 jours RTT par an
Lieux : Bibliothèque de la Part-Dieu, 30 Boulevard Vivier-Merle, 69003 Lyon
Rémunération à partir de 2 100 € bruts mensuels selon votre profil + primes
Les avantages à nous rejoindre :
Titres-restaurant 8,50 €/titre
Participation transports en commun ou vélov' à hauteur de 75%
Forfait mobilités durables jusqu'à 300 €/an en cas de déplacements en covoiturage ou vélo personnel
Formations
Congé menstruel
10 semaines de congés 2ème parent contre 4 dans le cadre légal
Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance
Comité des Œuvres Sociales : sports, culture, loisirs... des avantages pour toute la famille!
Le jury de recrutement se tiendra dans la deuxième quinzaine de septembre 2026.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service des ressources humaines au 04 78 61 18 00.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics